Algemene voorwaarden
De voorwaarden die van toepassing zijn wanneer u bij Niche Fireplace koopt, ongeacht of u zich in de Verenigde Staten, Canada of de Europese Unie bevindt.
Over ons
Deze website wordt beheerd door Niche Fireplace, 1B Rue du Commerce, 11100 Narbonne, France (info@nichefireplace.com). Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden, ons verzendbeleid, ons retour- en restitutiebeleid en ons privacybeleid.
Bestellingen en aanvaarding
Uw bestelling vormt een aanbod tot aankoop. Wij aanvaarden dit aanbod en er komt een overeenkomst tot stand op het moment dat wij de verzendbevestiging versturen. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling vóór verzending te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld omdat een artikel niet op voorraad is, een prijs of beschrijving ten onrechte is gepubliceerd, of omdat wij de betaling niet kunnen verifiëren; in dat geval ontvangt u een volledige terugbetaling.
Prijzen en valuta
Onze prijzen zijn vastgesteld in Amerikaanse dollars. U kunt de prijzen bekijken en betalen in Amerikaanse dollars, euro’s of Canadese dollars met behulp van de valutakeuzeknop bovenaan elke pagina; prijzen in euro’s en Canadese dollars worden dagelijks omgerekend tegen de referentiekurs van de Europese Centrale Bank. De valuta die bij het afrekenen wordt weergegeven, is de valuta waarin het bedrag in rekening wordt gebracht. Uw bank of kaartuitgever kan een eigen wisselkoers of eigen kosten in rekening brengen voor betalingen in een vreemde valuta. Prijzen zijn exclusief invoerrechten, douanekosten en belastingen, tenzij deze bij het afrekenen afzonderlijk worden vermeld. Duidelijke prijsfouten zijn niet bindend.
Betaling
De betaling wordt afgeschreven op het moment dat u uw bestelling plaatst, via de betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangeboden. Het is mogelijk dat wij vóór verzending een verificatiecontrole uitvoeren.
Verzending en risico’s
De bezorgopties, kosten en geschatte levertijden worden beschreven in ons verzendbeleid. Het risico met betrekking tot de goederen gaat bij aflevering op u over. Bij vrachtleveringen verzoeken wij u de verpakking te controleren en eventuele schade op het afleveringsbewijs te vermelden.
Retourzendingen en annuleringen
Retourzendingen, terugbetalingen, omruilingen en het 14-daagse herroepingsrecht binnen de EU worden uiteengezet in ons beleid inzake retourzendingen en terugbetalingen.
Productinformatie en garanties
Productbeschrijvingen, specificaties en afbeeldingen worden door de fabrikanten verstrekt en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd; afbeeldingen zijn ter illustratie. Op producten is de fabrieksgarantie van toepassing, zoals vermeld op de productpagina of in de bij het product geleverde documentatie. Wij zullen u bijstaan bij elke garantieclaim. Niets in deze voorwaarden doet afbreuk aan de wettelijke garanties waarop u als consument in de EU, de VS of Canada recht hebt.
Installatie en veiligheid
Open haarden, kachels, inbouwhaarden, gastoestellen en afvoerleidingen moeten worden geïnstalleerd door een gekwalificeerde of erkende vakman, in overeenstemming met de instructies van de fabrikant en alle toepasselijke lokale bouw-, brand- en gasvoorschriften. U bent verantwoordelijk voor het verkrijgen van alle vergunningen en keuringen die in uw regio vereist zijn, en voor het controleren of een product is goedgekeurd voor gebruik in de plaats waar u woont. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of letsel als gevolg van installatie of gebruik dat niet aan deze vereisten voldoet.
Aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, en is onze totale aansprakelijkheid voor elke bestelling beperkt tot het bedrag dat u daarvoor hebt betaald. Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor overlijden of lichamelijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, voor fraude of enige andere aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten.
Intellectuele eigendom
De inhoud van deze website, met inbegrip van tekst, afbeeldingen, logo’s en vormgeving, is eigendom van Niche Fireplace of haar licentiegevers en mag niet zonder toestemming worden gereproduceerd. De namen en logo’s van fabrikanten zijn handelsmerken van hun respectieve eigenaren.
Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is het Franse recht van toepassing. Indien u een consument bent, geniet u tevens de dwingende beschermingsbepalingen van de wetgeving van het land waar u woont, en kunt u een procedure aanhangig maken bij de rechtbanken van dat land. Consumenten in de EU kunnen gebruikmaken van het online platform voor geschillenbeslechting van de Europese Commissie op ec.europa.eu/consumers/odr. Wij zullen altijd eerst trachten elke klacht rechtstreeks op te lossen; neem alstublieft contact met ons op via info@nichefireplace.com.
Wijzigingen
Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. De versie die op deze pagina is gepubliceerd op het moment dat u een bestelling plaatst, is van toepassing op die bestelling.
Heeft u vragen over dit beleid?
Stuur ons een e-mail via info@nichefireplace.com of maak gebruik van het contactformulier. Wij beantwoorden uw bericht binnen één werkdag.