Términos y condiciones
Las condiciones que se aplican al realizar una compra en Niche Fireplace, independientemente de dónde se encuentre en Estados Unidos, Canadá o la Unión Europea.
Quiénes somos
Este sitio web está gestionado por Niche Fireplace, 1B Rue du Commerce, 11100 Narbonne, France (info@nichefireplace.com). Al realizar un pedido, acepta estas condiciones, nuestra Política de envíos, nuestra Política de devoluciones y reembolsos y nuestra Política de privacidad.
Pedidos y aceptación
Su pedido constituye una oferta de compra. La aceptamos y el contrato se perfecciona en el momento en que le enviamos la confirmación de envío. Podemos rechazar o cancelar un pedido antes de su envío, por ejemplo, porque un artículo no está disponible, porque se ha publicado por error un precio o una descripción, o porque no podemos verificar el pago; en tal caso, se le reembolsará el importe íntegro.
Precios y moneda
Nuestros precios están fijados en dólares estadounidenses. Puede consultar y pagar en dólares estadounidenses, euros o dólares canadienses utilizando el selector de divisas situado en la parte superior de cada página; los precios en euros y dólares canadienses se convierten diariamente al tipo de cambio de referencia del Banco Central Europeo. La divisa que se muestra al finalizar la compra es aquella en la que se le cobrará. Su banco o la entidad emisora de su tarjeta pueden aplicar su propio tipo de cambio o comisiones por los pagos en moneda extranjera. Los precios no incluyen derechos de importación, tasas aduaneras ni impuestos, salvo que se detallen en el momento de la compra. Los errores evidentes en los precios no son vinculantes.
Pago
El pago se realiza en el momento de realizar el pedido mediante los métodos que se ofrecen al finalizar la compra. Es posible que llevemos a cabo comprobaciones de verificación antes del envío.
Envío y riesgo
Las opciones de entrega, los costes y los plazos estimados se describen en nuestra Política de envíos. El riesgo relacionado con la mercancía se le transfiere a usted en el momento de la entrega. En el caso de los envíos por transporte, le rogamos que revise el embalaje y anote cualquier daño en el albarán de entrega.
Devoluciones y cancelaciones
Las devoluciones, los reembolsos, los cambios y el derecho de desistimiento de 14 días de la UE se detallan en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Información sobre los productos y garantías
Las descripciones, especificaciones e imágenes de los productos son facilitadas por los fabricantes y pueden sufrir modificaciones sin previo aviso; las imágenes son meramente ilustrativas. Los productos están cubiertos por la garantía del fabricante tal y como se indica en la página del producto o en la documentación que se adjunta al mismo. Le ayudaremos con cualquier reclamación de garantía. Ninguna disposición de estas condiciones menoscaba las garantías legales de las que usted disfruta como consumidor en la UE, EE. UU. o Canadá.
Instalación y seguridad
Las chimeneas, las estufas, los insertos, los aparatos de gas y los sistemas de ventilación deben ser instalados por un profesional cualificado o con licencia, de conformidad con las instrucciones del fabricante y con todas las normativas locales aplicables en materia de construcción, protección contra incendios y gas. Usted es responsable de obtener los permisos y las inspecciones que se requieran en su zona, así como de confirmar que el producto está homologado para su uso en el lugar donde reside. No nos hacemos responsables de los daños o lesiones que se deriven de una instalación o un uso que no cumpla con estos requisitos.
Responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley, no nos hacemos responsables de las pérdidas indirectas o consecuentes, y nuestra responsabilidad total por cualquier pedido se limita al importe que usted haya abonado por el mismo. Ninguna disposición de estas condiciones excluye ni limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, por fraude o cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse por ley.
Propiedad intelectual
El contenido de este sitio web, incluidos los textos, las imágenes, los logotipos y el diseño, es propiedad de Niche Fireplace o de sus licenciantes, y no puede reproducirse sin autorización. Los nombres y logotipos de los fabricantes son marcas registradas de sus respectivos propietarios.
Legislación aplicable y resolución de litigios
Las presentes condiciones se rigen por la legislación francesa. Si es usted un consumidor, también se beneficia de las protecciones obligatorias previstas en la legislación del país en el que reside, y puede interponer una demanda ante los tribunales de dicho país. Los consumidores de la UE pueden utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, disponible en ec.europa.eu/consumers/odr. Siempre intentaremos resolver cualquier reclamación directamente en primer lugar; póngase en contacto con nosotros en info@nichefireplace.com.
Cambios
Es posible que actualicemos estas condiciones de vez en cuando. La versión publicada en esta página en el momento en que realice un pedido será la aplicable a dicho pedido.
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Envíenos un correo electrónico a info@nichefireplace.com o utilice el formulario de contacto. Le responderemos en el plazo de un día laborable.